ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ АКВАПАРКА "ГЛУБИНА KIDS"

Внимательно изучите Правила до покупки билета! При нарушении данных Правил администрация Аквапарка имеет право отказать Посетителю в предоставлении услуг, а так же оставляет за собой право аннулировать билет без возмещения денежных средств и потребовать посетителя, нарушившего правила покинуть территорию Аквапарка.

Обращаем ваше внимание, что правила посещения аквапарка «Глубина KIDS», в прикассовой зоне представлены в сокращенном варианте. на уголке потребителя, расположенного в здании Аквапарка.

Данные правила разработаны в соответствии с законодательством Российской Федерации и содержат обязательные существенные условия, в связи с посещением Аквапарка «Глубина KIDS» по адресу: Российская Федерация, Краснодарски край, Ейский район, пос. Морской, пер.Таганрогский, д.20.

Перед посещением Аквапарка прочтите, пожалуйста, внимательно текст Правил. Если Вы не согласны с любым из пунктов Правил или Вам не понятен какой-либо из пунктов Правил, предлагаем Вам отложить посещение Аквапарка до тех пор, пока Вы получите необходимые разъяснения и согласитесь с предлагаемыми в Правилах условиями посещения Аквапарка. Разъяснения можно получить у сотрудников Аквапарка.

Правила являются офертой. Незнание или несоблюдение Правил не освобождает Вас от ответственности за вызванные этим негативные последствия.

I. Общие положения

1. Правила, а так же инструкции по пользованию водными аттракционами на территории Аквапарка разработаны в соответствии с законодательством РФ.

2.  Территория Аквапарка является зоной повышенного риска травмирования.  Каждый посетитель, внося оплату за посещение Аквапарка или получая право на посещение Аквапарка иным способом, дающий право на посещение Аквапарка, подтверждает, что он ознакомился с, расположенными в прикассовой зоне перед входом в Аквапарк со схемой Аквапарка, Правилами Аквапарка и обозначенными ограничениями на посещение водных аттракционов. Они ему понятны, он согласен с ними и обязуется их безоговорочно исполнять.
Посетитель осознает последствия нарушения Правил и добровольно принимает на себя риски, связанные с посещением Аквапарка им и его подопечными.
3. При самостоятельно организованном групповом посещении Аквапарка лицо, сопровождающее группу, и несущее ответственность за несовершеннолетних, обязано ознакомить и разъяснить несовершеннолетним Правила в полном объеме. Организованные группы несовершеннолетних допускаются только при предъявлении Приказа о назначении ответственного, подписанного руководителем организации, организовавшей групповое посещение. Данное лицо проходит инструктаж и расписывается в Журнале проведения инструктажей.
4. Ответственность за последствия, возникшие на территории Аквапарка вследствие несоблюдения Правил и/или Инструкций по пользованию водными аттракционами несет сам Посетитель.
5. Администрация рекомендует воздержаться от посещения Аквапарка:
- беременным женщинам, имеющим любые осложнения или особенности протекания беременности, грудным детям;
- лицам с кардиостимулятором или сердечно-сосудистыми заболеваниями, с нестабильным кровяным давлением;
 - лицам с повышенной чувствительностью кожи к хлорированной воде;
- лицам с заболеваниями опорно-двигательного аппарата, не переносящим физических нагрузок за пределами обычных бытовых нагрузок;
- лицам с психоневрологическими заболеваниями, а также лицам, подверженным сильным аллергическим или эмоциональным реакциям;
- лицам с другими заболеваниями или особенностями, когда есть риск негативной реакции организма на пользование аттракционами, бассейнами и другим оснащением Аквапарка;
- лицам с большими суммами денег, изделиями из драгоценных металлов и прочими ценными вещами;
- в иных случаях, определенных Правилами.
Администрация не несет ответственности за негативные последствия, вызванные игнорированием содержащихся в Правилах рекомендаций.
6. Посещение Аквапарка запрещено лицам:
- с открытыми ранами, с наложенными на части тела лангетами, бинтами, повязками, пластырями;
- страдающим лихорадкой, конъюнктивитом, кожными, инфекционными заболеваниями или другими недугами, которые могут представлять собой угрозу санитарно-эпидемиологическому состоянию Аквапарка или здоровью других посетителей;
- находящимся под действием алкогольных, наркотических или токсических средств, иных средств, понижающих реакцию организма на внешние раздражители;
- лицам с выраженными нарушениями психики или неадекватной реакцией;
- в других случаях, определенных Правилами.
Администрация вправе отказать в посещении Аквапарка любому лицу, на которого распространяются запреты, установленные Правилами, а также любому лицу, чье состояние или поведение может представлять собой угрозу общественному порядку, имуществу, безопасности, санитарно-гигиеническому благополучию на территории Аквапарка или здоровью посетителей Аквапарка, противоречит принятым в обществе правилам поведения и нравственным нормам. По требованию администрации любой посетитель (в том числе несовершеннолетний) обязан пройти медицинское обследование в медицинском пункте Аквапарка с целью определения возможности посещения им Аквапарка.
7. Решение администрации об отказе в посещении Аквапарка может быть принято на основании субъективных факторов и не подлежит обоснованию. В случае принятия администрацией решения об отказе в посещении Аквапарка после прохода посетителем на территорию Аквапарка, возврат оплаты за посещение Аквапарка осуществляется по усмотрению администрации с соблюдением требований действующего законодательства.
8. Несовершеннолетние лица (в возрасте до 14 лет, включая день достижения 14-летнего возраста) могут посещать Аквапарк только в сопровождении совершеннолетних лиц (старше 18 лет), имеющих право на их сопровождение. Лица старше 14 лет вправе посещать Аквапарк самостоятельно (без сопровождения) с соблюдением условий, установленных разделом Правил о посещении Аквапарка несовершеннолетними. Администрация праве потребовать у любого посетителя подтвердить свою личность путем предоставления оригинала документа, удостоверяющего личность, а также подтвердить наличие прав на сопровождение им ребенка путем предоставления оригинала свидетельства о рождении и (или) иного документа, подтверждающего права на сопровождение ребенка. Администрация вправе отказать в посещении Аквапарка лицу, которое не может подтвердить свою личность, в том числе возраст, или наличие прав на сопровождение находящегося с ним ребенка.
9. При досрочном отказе Посетителя от услуг Аквапарка (возврат билета), после прохождения через турникет и нахождении на территории Аквапарка более 20 минут денежное возмещение не производится в соответствии со ст.32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и со ст. 782 Гражданского кодекса РФ.
10. В целях обеспечения общественной безопасности администрация Аквапарка вправе потребовать, а посетитель обязан предъявить службе безопасности Аквапарка содержимое личных вещей для осмотра.
11. В Аквапарк запрещено приносить:
- представителей флоры и фауны, в том числе животных, птиц, рептилий и насекомых;
- все виды оружия, взрывчатые, воспламеняющиеся, отравляющие, радиоактивные, токсичные вещества, средства индивидуальной защиты (в том числе газовые баллончики, электрошокеры и проч.), а также вещества, обладающие неприятным или сильных запахом, пачкающие вещества;
- надувные круги, матрасы и прочее плавательное снаряжение, за исключением плавательного снаряжения для детей, резиновых купальных шапочек;
- напитки и еду (кроме специального детского питания для младенцев);
- аудиоаппаратуру и иные источники шума;
- колющие и режущие предметы, предметы из стекла и иные хрупкие предметы, от которых могут возникнуть осколки (кроме солнцезащитных очков);
- игрушки, кроме надувных для плавания детей до 7 лет;
- алкоголь и иные влияющие на реакцию вещества;
- лекарства и медикаменты.
12. Каждый Посетитель имеет право на посещение Аквапарка, поэтому Администрация не принимает претензий о большом количестве Посетителей на территории аквапарка и неудобствах, связанных с этим.
13. В Аквапарке запрещается:
- находиться на территории Аквапарка в нерабочие часы Аквапарка;
- раздеваться за пределами раздевалок;
- входить на территорию аквазоны или splash-зоны с пакетами, сумками и прочими скоплениями вещей;
- в местах Аквапарка, отведенных для общего пользования, взрослым и детям любого возраста находиться без одежды или в одежде, не предназначенной для пребывания в общественных местах с целью купания, купаться без купального костюма или в одежде, не предназначенной для плавания в общественных местах (например, в нижнем белье, платьях, шортах и прочей не соответствующей одежде);
- находиться женщинам без верхней части купальника (топлес);
- находиться за пределами точек общественного питания Аквапарка, в том числе в бассейнах, на водных аттракционах или около них, с едой, напитками, жевательными резинками;
- курить и иным образом использовать табачные изделия, электронные сигареты или кальяны, иные приспособления, имитирующие курение или похожие на него действия на территории Аквапарка;
- входить в любые технические или служебные помещения, иные помещения, не предназначенные для посетителей Аквапарка;
- плавать с распущенными волосами;
- прыгать, нырять, погружаться иным способом в воду с бортиков бассейнов, удерживать друг друга под водой, выполнять акробатические трюки, свистеть, кричать, петь, без повода звать на помощь, выражаться нецензурно, бегать, прыгать, толкаться, переносить детей на плечах или в других опасных при падении позах, ходить по решеткам, забираться на бортики бассейнов, трубы и поручни, декоративные элементы интерьера, привлекать к себе внимание без причины или совершать действия, которые могут привести к получению травмы, причинению ущерба, вызвать испуг, другую стрессовую реакцию;
- ходить без обуви, препятствующей скольжению на мокрой поверхности (в связи с возможностью получения травмы);
- пользоваться бассейнами, аттракционами, саунами (банями) в состоянии любой степени алкогольного или иного опьянения, под воздействием препаратов, которые влияют на реакцию, имея медицинские противопоказания или препятствующие особенности организма, испытывая физический или психоэмоциональный дискомфорт, в том числе стресс, тревогу, в иных случаях, установленных правилами, применимыми к эксплуатации оснащения Аквапарка;
- выбрасывать мусор за пределами специально оборудованных мусорных контейнеров;
- плевать, сморкаться, допускать иные испражнения на пол и в воду, справлять естественную нужду вне туалетов;
- использовать не по назначению мебель и другие предметы интерьера (взрослые обязаны следить за использованием мебели и предметов интерьера ребенком, поскольку вся мебель и предметы интерьера, размещенные в Аквапарке, предназначены для взрослых людей);
- нарушать общепринятые нормы поведения в общественных местах, мешать отдыху других посетителей;
- совершать действия, имитирующие поведение, демонстрация которого при детях не приветствуется обществом, а также действия, противоречащие принятым в обществе правилам поведения и нравственным нормам;
- находиться в Аквапарке после прохода через турникет-контроллер без браслета, выданного на кассе Аквапарка, передавать полученный на кассе Аквапарка браслет другому лицу, в том числе обмениваться браслетами, выносить браслеты за пределы турникета-контроллера Аквапарка;
- проливать жидкости на электрические устройства;
- нарушать иные требования, предусмотренные Правилами.
14. За каждое нарушение определенных Правилами требований, в том числе запретов, посетитель по требованию администрации обязан уплатить штраф в размере, установленном приказом администрации (прилагается к настоящим Правилам). Несоблюдение Правил является основанием для удаления посетителя с территории Аквапарка, возврат оплаты за посещение Аквапарка в этом случае не производится. Несоблюдение Правил может также являться основанием для отказа посетителю в последующих визитах в Аквапарк.
15. На территории Аквапарка ведется видео наблюдение и фотосъемка. Исключительные права на использование фото- и видеоматериалов, полученных на территории Аквапарка, принадлежат администрации Аквапарка. Каждый посетитель, проходя на территорию Аквапарка, выражает свое согласие на использование его изображений, а также изображений его несовершеннолетних детей, полученных при съемке в местах общего пользования на территории Аквапарка, в рекламно-информационных материалах об Аквапарке.
16. Информация о требованиях и рекомендациях, соблюдаемых при посещении Аквапарка и использовании его оснащения, содержится в настоящих Правилах, а так же на таблицах и информационных стендах, размещенных на территории Аквапарка и сайте Аквапарка. Требования таблиц и информационных стендов обязательны для посетителей.
17. Посетители обязаны бережно относиться к имуществу на территории Аквапарка, возвратить его после использования в том же количестве и состоянии, в котором получили, с учетом нормального износа, незамедлительно возместить причиненный имуществу ущерб. В случаях, предусмотренных Правилами, посетители могут быть также обязаны уплатить штраф за утрату, порчу или вынос имущества за пределы Аквапарка в размерах, установленных приказом администрации Аквапарка.
18. В случае прекращения доступа к услугам Аквапарка в рамках оплаченного тарифа по обстоятельствам, возникшим не по вине администрации, в том числе в связи с возникновением неполадок в работе оборудования, сетей и коммуникаций Аквапарка, их отключением, погодными условиями, удовлетворение требований посетителей осуществляется способами, определенными решением администрации в пределах, установленных законодательством РФ. Если прекращение доступа к услугам Аквапарка, в том числе по инициативе посетителя, произошло до их потребления посетителю на выбор предлагается получить услуги в другое время или возврат внесенной за них оплаты.
19. Претензии в связи с посещением Аквапарка принимаются и рассматриваются администрацией Аквапарка в соответствии с требованиями законодательства РФ о защите прав потребителей. Администрация имеет право вносить в настоящие Правила изменения и дополнения.



II. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ПОСЕТИТЕЛЯМ ИНФОРМАЦИИ ОБ АКВАПАРКЕ, ПОРЯДОК ОПЛАТЫ И ДОСТУПА К УСЛУГАМ АКВАПАРКА

1. Право на посещение Аквапарка приобретается после внесения оплаты за посещение Аквапарка по соответствующему тарифу в пределах, установленных этим тарифом. Посетители обязаны сохранять чек или заменяющий его документ, свидетельствующий о том, какой тариф приобретен, до момента завершения получения приобретенных услуг.
2. Администрацией устанавливаются различные тарифы оплаты за посещение Аквапарка. Тариф дает право на посещение Аквапарка один раз.
3. Оплата за посещение Аквапарка осуществляется с учетом возраста посетителей. Выделяются 2 возрастные группы детей: детьми до 2 лет признаются посетители по росту до 100 см включительно либо по возрасту согласно свидетельству или иному документу о рождении (включая день достижения 2-летнего возраста); детьми до 14 лет признаются посетители по росту до 150 см либо по возрасту согласно свидетельству или иному документу о рождении (включая день достижения 14-летнего возраста). При возникновении разногласий между администрацией и посетителем относительно принадлежности ребенка к одной из указанных возрастных групп, посетитель обязан предъявить администрации оригинал свидетельства или иного документа о рождении этого ребенка. За детей, отнесенных к возрастной группе до 2 лет в соответствии с Правилами, оплата за посещение ими Аквапарка не взимается. За детей, отнесенных к возрастной группе до 14 лет в соответствии с Правилами, взимается оплата за посещение ими Аквапарка по специальному тарифу для детей. Все посетители иного возраста вносят оплату за посещение ими Аквапарка по тарифу для взрослых.
4. Оплата за посещение Аквапарка по выбранному посетителем тарифу может быть осуществлена непосредственно в кассах Аквапарка, а также на расчетный счет администрации или уполномоченному администрацией агенту. Заключение с администрацией договора на посещение Аквапарка и внесение оплаты по нему на расчетный счет должно быть осуществлено не позднее чем за 3 (три) дня до посещения Аквапарка.
5. Приобретение услуг (товаров), не включенных в тариф, осуществляется за дополнительную плату на условиях, определенных поставщиками услуг (товаров). Оплата товаров и услуг на территории аквапарка производится путем наличного расечета.

III. ПЕРЕОДЕВАНИЕ И ХРАНЕНИЕ ВЕЩЕЙ ПОСЕТИТЕЛЕЙ АКВАПАРКА

1. Хранение вещей посетителей Аквапарка осуществляется в шкафчиках зоны раздевалок Аквапарка. Проход на территорию Аквапарка через турникет-контроллер в верхней одежде запрещен.
2. Переодевание посетителей Аквапарка разрешается только в зоне раздевалок. При необходимости посетитель (кроме детей до 5 лет) на время посещения Аквапарка вправе безвозмездно воспользоваться одним отдельным шкафчиком для хранения личных вещей. Дети до 5 лет пользуются шкафчиком сопровождающего их взрослого. При нехватке шкафчиков посетители вправе взять свои вещи на территорию аквапарка.
3. В целях обеспечения чистоты и соблюдения санитарно-эпидемиологических правил уличная обувь и одежда должны помещаться посетителями в шкафчики только в чистых полиэтиленовых пакетах.
4. Шкафчики не имеют специальной защиты от умышленного вскрытия, поэтому не рекомендуем оставлять в нем вещи, которые посетитель считает ценными. Администрация Аквапарка не несет ответственности при утере или порче вещей, оставленных в шкафчиках либо в иных местах на территории Аквапарка.

IV. ВРЕМЯ ПОСЕЩЕНИЯ АКВАПАРКА, ВХОД И ВЫХОД ИЗ АКВАПАРКА

1. Аквапарк является объектом сезонного функционирования и работает в период с мая по сентябрь. Для посетителей Аквапарк открыт ежедневно в следующие часы работы:
ЕДИНАЯ СМЕНА
с 10:00 до 18:00.
- санитарный час с 14:00 до 15:00.
За 1 час до закрытия Аквапарка доступ новых посетителей в Аквапарк прекращается. Доступ новых посетителей в Аквапарк также прекращается, если в Аквапарке находится максимально допустимое количество посетителей: 200 человек, если приказом администрации не установлено иное количество.
2. Посещение Аквапарка по любому тарифу ограничено определенным этим тарифом временем.
3. Каждый посетитель обязан осуществить вход в Аквапарк через турникет-контроллер, расположенный на входе в Аквапарк.
4. При выходе из Аквапарка, до сдачи браслета у касс, посетитель обязан предъявить браслет в кассу Аквапарка для оплаты потребленных на территории Аквапарка услуг (товаров), не включенных в тариф на посещение.
5. Вход и выход из Аквапарка осуществляется, если на турникете-контроллере Аквапарка горит зеленый индикатор. Если индикатор турникета-контроллера горит красным цветом при выходе, посетителю необходимо обратиться к сотруднику Аквапарка.
6. Выход из Аквапарка означает, что оказание услуг, включенных в тариф на состоявшееся посещение, завершено.

V. ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ АКВАПАРКА НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИМИ ПОСЕТИТЕЛЯМИ

1. Несовершеннолетние посетители моложе 14 лет (включая день достижения 14-летнего возраста) без сопровождения взрослых (которыми в Правилах именуются совершеннолетние посетители старше 18 лет) в Аквапарк не допускаются. Взрослые несут полную ответственность за сопровождаемых ими детей.
2. Несовершеннолетние посетители в возрасте от 14 до 18 лет (подростки) имеют право посещать Аквапарк самостоятельно, соблюдая все требования Правил, предъявляемые к совершеннолетним посетителям.
3. Группы детей до 14 лет (включая день достижения 14-летнего возраста) допускаются в Аквапарк при условии сопровождения взрослыми на следующих условиях: 1 взрослый может сопровождать не более 2-х детей до 5 лет или не более 10 детей в возрасте от 5 до 14 лет.
4. Установленный общим разделом Правил запрет на посещение Аквапарка без одежды или в одежде, не предназначенной для плавания в общественных местах, распространяется на детей любого возраста. Дети младенческого возраста могут посещать Аквапарк в специальных подгузниках для плавания.
5. Взрослые обязаны постоянно следить за состоянием, поведением и местонахождением сопровождаемых ими детей на территории Аквапарка, никогда не оставлять сопровождаемых детей без присмотра.
6. Взрослые обязаны обеспечить нахождение сопровождаемых ими детей младше 10-ти лет, а также ростом ниже ватерлинии бассейна в бассейнах Аквапарка в плавательном снаряжении для детей: поясах, жилетах, нагрудниках или нарукавниках, обеспечивающих безопасность на воде.
7. Все водные аттракционы Аквапарка имеют ограничения: по росту, весу, иным параметрам. Всем посетителям Аквапарка, в том числе несовершеннолетним, разрешается использовать эти аттракционы только при соответствии требованиям, размещенным на информационном стенде соответствующего аттракциона и в разделе Правил о пользовании аттракционами Аквапарка.
 VI. ОБЩИЕ ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ АКВАЗОНЫ И SPLASH-ЗОНЫ АКВАПАРКА

1. Перед посещением аквазоны или splash-зоны Аквапарка посетители обязаны принять душ. Душевые площадки Аквапарка предназначены исключительно для купания посетителей и не могут использоваться для стирки, мойки вещей или прочих целей, не связанных с купанием. После принятия душа, если посетитель продолжает пребывание в Аквапарке, запрещено пользоваться любыми кремами, мазями, косметическими или иными средствами, предназначенными для нанесения на кожу.
2. Для посещения Аквапарка каждому посетителю любого возраста необходима соответствующая Правилам одежда, предназначенная для плавания в общественных местах, а также специальная обувь, препятствующая скольжению при хождении по мокрой поверхности.
3. Посетители могут бесплатно пользоваться шезлонгами, зонтами или теневыми навесами, душевыми, раздевалками, шкафчиками для хранения негабаритных вещей, находящимися на территории Аквапарка. За утерю, порчу или вынос с территории Аквапарка имущества Аквапарка взыскивается штраф в размере, установленном приказом администрации.
4. Еду и напитки, приобретенные в Аквапарке, посетитель может употребить в специально оборудованных для этого местах на территории точек общественного питания Аквапарка. Употребление пищи и напитков (за исключением кормления младенцев специальным детским питанием) за пределами точек общественного питания на территории Аквапарка запрещено. Также запрещено употребление жевательной резинки за пределами точек общественного питания Аквапарка.
5. В целях обеспечения сохранности электронных устройств, в том числе телефонов, фото- и видеотехники, посетителям рекомендуется не брать с собой такие устройства на территорию аквазоны или splash-зоны Аквапарка. При совершении фото- и видеосъемки с помощью персональных электронных устройств посетители обязаны следить за тем, чтобы съемка не включала изображения других посетителей без их разрешения.
6. Во время проведения спортивных, развлекательных, профилактических или иных мероприятий доступ к некоторым бассейнам, или аттракционам может быть ограничен (прекращен). Доступ к некоторым бассейнам или аттракционам может быть также ограничен (прекращен) в связи с большим количеством посетителей и недостаточностью снаряжения, необходимого для их использования, по погодным условиям. Указанные обстоятельства не являются основанием для уменьшения стоимости тарифа на посещение Аквапарка, предоставления дополнительного времени или возврата оплаты.

VII. ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ БАССЕЙНОВ И ВОДНЫХ АТТРАКЦИОНОВ

1. Перед посещением бассейнов и аттракционов Аквапарка посетители обязаны ознакомиться с инструкциями по их использованию на информационных стендах, таблицах, размещенных на территории Аквапарка. Риски получения травм, причинения ущерба, а также иные риски, связанные с игнорированием рекомендаций и требований о порядке использования оснащения Аквапарка и инструкций сотрудников Аквапарка, возлагаются на посетителей. Администрация также не несет ответственности за негативные последствия, возникшие при использовании оснащения Аквапарка в связи с тем, что у посетителя обнаружились противопоказания, о которых он не знал на момент использования оснащения Аквапарка.
2. Для того, чтобы исключить травмирование себя и других посетителей, пользование бассейнами и аттракционами Аквапарка запрещено с любыми видами украшений или аксессуаров, в том числе заколками, серьгами, клипсами, цепочками, кулонами, ожерельями, кольцами, часами, браслетами и т.п., а также в костюмах с металлическими, пластмассовыми, иными твердыми застежками, поясами, заклепками, пряжками или декоративными элементами, с посторонними предметами, в очках или с контактными линзами.
3. Администрация Аквапарка вправе останавливать работу некоторых бассейнов и аттракционов Аквапарка в случае их санитарной обработки, ремонта, технических перерывов или неблагоприятных погодных условий, связанных с особенностями конструкции, аварийных ситуаций. Указанные обстоятельства не являются основанием для уменьшения стоимости тарифа за посещение Аквапарка, предоставления дополнительного времени или возврата оплаты. Информацию о том, есть ли на территории Аквапарка оснащение, работа которого остановлена, когда она будет возобновлена, можно получить у сотрудников Аквапарка.
4. Посетитель обязан входить в бассейны по специальным лестницам и спускам, которыми оборудованы бассейны. Если количество находящихся в бассейне посетителей превышает максимальное допустимое для этого бассейна количество, доступ новых посетителей в бассейн может быть прекращен, пока количество пользователей бассейна не уменьшится.
5. Лицам, не умеющим плавать, запрещено находиться в бассейне вдали от борта бассейна или входа в него, исключая для себя возможность в любой момент ухватиться за опору. При использовании бассейна также запрещено: прыгать, нырять или погружаться в воду иными способами с бортиков бассейнов, так как размеры бассейнов не рассчитаны на подобные погружения и это может привести к травмированию; ходить по решеткам, закрывающим переливные лотки бассейнов; проявлять избыточную активность, в том числе допускать избыточную активность подопечных, или совершать иные действия, которые могут представлять опасность для окружающих.
6. Не допускается использование аттракционов посетителями, чьи физические параметры (возраст, рост, вес и прочие) не соответствуют допустимым для аттракциона параметрам, беременными женщинами и малолетними детьми, людьми без навыков плавания, с чувствительной кожей, имеющими либо недавно перенесшими травмы или нервные расстройства, имеющими сердечно-сосудистые заболевания, хронические заболевания в стадии обострения либо иные особенности, могущие стать причиной проявления чувствительности, восприимчивости к перегрузкам, психоэмоциональному и биомеханическому воздействию любой продолжительности.
7. При использовании водных аттракционов посетитель обязан неукоснительно следовать правилам использования аттракциона и инструкциям сотрудника (инструктора) Аквапарка, в том числе:
- перед спуском с аттракциона взяться за поручни, если они имеются, и приготовиться к спуску у обозначенного начала спуска в том положении, которое укажет инструктор Аквапарка;
- выполнять спуск только после команды инструктора Аквапарка о старте;
- сохранять стартовое положение до момента приводнения (торможения);
- выполнять спуск со специальным оборудованием и (или) экипировкой, если они предусмотрены инструкцией по использованию аттракциона;
- покинуть зону приводнения (торможения) сразу после спуска.
8. При посещении аттракционов Аквапарка запрещено:
- взбираться на аттракционы, или иным образом пользоваться аттракционами, вход на которые закрыт;
- спускаться с аттракционов без специального оборудования или экипировки, если оно предусмотрено инструкцией по использованию аттракциона;
- спускаться с аттракционов стоя, лежа на животе или головой вперед, в иных позах, не предусмотренных инструкцией по использованию аттракциона;
- начинать спуск до того, как предыдущий посетитель закончил спуск и освободил зону приводнения (торможения);
- намеренно менять траекторию движения, находясь на аттракционе;
- проявлять неуважение к другим пользователям аттракциона;
- пользоваться аттракционами в состоянии любой степени опьянения или в неадекватном состоянии, находясь под воздействием препаратов, которые понижают реакцию, а также испытывая испуг, стресс, иной физический, психический или психологический дискомфорт;
- пользоваться аттракционами при несоответствии своих физических параметров допустимым для аттракциона параметрам и нарушать иные требования по использованию аттракционов.
9. Администрацией Аквапарка может быть разрешено в исключительных случаях (например, журналистам для подготовки материала в СМИ) использование аттракционов Аквапарка с аксессуаром (камерой), который позволяют съемку без помощи рук в экстремальных условиях. Разрешение на использование аксессуара либо отказ в таком разрешении даются администрацией в каждом случае индивидуально на основе субъективных факторов и не могут быть оспорены. Ответственность за травму или причинение ущерба при использовании аксессуара с разрешения администрации полностью ложится на посетителя.


VIII. ПОРЯДОК ПОВЕДЕНИЯ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ ТРАВМ И В ИНЫХ ЧРЕЗВЫЧАЙНЫХ СИТУАЦИЯХ

1. При получении травмы, ощущении недомогания или дискомфорта, обнаружения иных чрезвычайных признаков у себя или своего подопечного посетитель обязан подать сигнал о помощи или другим способом обратиться за помощью к ближайшему сотруднику Аквапарка.
2. При обнаружении несчастного случая, кражи, порчи имущества, иных необычных или чрезвычайных обстоятельств посетитель обязан незамедлительно сообщить об этом сотруднику Аквапарка и следовать его инструкциям.
3. При возникновении пожара, аварии, иной чрезвычайной ситуации посетителям необходимо сохранять спокойствие, по возможности присоединиться к ближайшему сотруднику Аквапарка, определить свое местоположение и пути эвакуации в соответствии с ближайшим планом эвакуации, переместиться в безопасное место через эвакуационные выходы, избегая толчеи и следуя указаниям сотрудников Аквапарка.